¿Cómo garantizamos la CALIDAD de nuestros productos?
Uno de los aspectos preferidos de nuestros clientes es que la variedad de chocolates que ofrecemos no se derriten fácilmente. Técnicamente es así porque están acompañados de maní, galleta o caramelo, esto los hace más resistentes a cambios en temperatura. Ahora bien, el mal manejo del producto puede afectar la consistencia de los chocolates. Es por ello que hemos definido 3 aspectos que garantizan la calidad de la mercancía que entregamos nosotros directamente.
En cuanto al almacenamiento del producto, el control de la temperatura del almacén es clave para mantener la frescura de cualquier tipo de chocolate, especialmente en Puerto Rico que nos exponemos al calor y a la humedad. Mantenemos nuestros almacenes en aire acondicionado para minimizar la exposición de los chocolates a temperaturas extremas o a la humedad.
Por otro lado la transportación del producto es tan importante como el almacenaje del mismo, es por ello que debe acarrearse a través de un vehículo refrigerado. En el 90% de las entregas a los clientes se utiliza transporte de carga liviano que siempre se mantienen en Aire Acondicionado. Por otro lado, para órdenes mayores a las 500 cajas se utilizan camiones refrigerados.
Para nosotros es sumamente importante garantizar la calidad de la mercancía que los grupos reciben, es por ello que tenemos una política de entregar mercancía directamente de la fábrica al cliente. Es imposible garantizar la misma cuando el producto ha pasado por terceras manos, de las cuales ni usted ni nosotros tuvimos control alguno. Es por esta razón que tenemos una política de no-devolución, no por privar de ese beneficio a los grupos sino para garantizar un beneficio aún más importante, la calidad y la frescura de la mercancía que entregamos. Algunas distribuidores ofrecen a los grupos la oportunidad de devolver la mercancía que no hayan vendido y aunque a simple vista parece ser un gran beneficio puede ser 'una navaja de doble filo’.
A través de estos 3 puntos podemos garantizar la mercancía que se les entrega a los grupos que buscan recaudar fondos. Creemos en brindarles chocolates de alta calidad que les permitan a ustedes tener ventas extraordinarias. Recuerden que ahora puede adquirir la mercancía directamente con nosotros llamando al 787-250-1466.
